Para todas las personas que trabajamos en Ineprodes el mayor certificado de calidad que podemos recibir es el reconocimiento de las personas usuarias de nuestros servicios y nuestros clientes. Pero, además, hemos profundizado en el reconocimiento oficial a la calidad de nuestros sistemas de gestión, para garantizar el mayor nivel de calidad que asegure de forma objetiva nuestro trabajo.

Certificados en vigor:

  • CERTIFICADO UNE EN ISO 9001:2008 : Sistema de Gestión de Calidad aplicado al Servicio de Ayuda a Domicilio. Desde Ineprodes hemos construido todo nuestro modelo de gestión en torno a la satisfacción de las necesidades a las que se dirigen nuestros servicios, y más concretamente a las personas usuarias de ellos. Ello supone, entre otras muchas cosas, tener una actitud permanente de escucha y de atención, con el fin de ser capaces de comprender sus motivaciones, sus expectativas y sus necesidades.
  • CERTIFICADO UNE EN ISO 14001:2004 : Sistema de Gestión Medioambiental aplicado al Servicio de Ayuda a Domicilio. Ineprodes, partiendo desde su propia misión, pretende desarrollar un papel activo y de promoción del bienestar social de las personas y del desarrollo sostenible, con el máximo respeto por el entorno y el medio ambiente.
  • CERTIFICADO UNE 158301:2007 : Sistema de Gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio. Se trata de una certificación específica del servicio en sí, que implica el cumplimiento estricto de una serie de requisitos enfocados a la calidad del servicio.
  • CERTIFICADO OSHAS 18001:2007. sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Cumplimiento del sistema para que pueda controlarse eficazmente los riesgos asociados con sus actividades, mejorando su desempeño de forma continua.
  • ADHESIÓN A LA INICIATIVA PACTO MUNDIAL: Ineprodes está adherida al Pacto Mundial, promovido por la ONU, con el fin de liderar en el entorno los principios universales y la responsabilidad social de las empresas para lograr que la economía mundial sea más sostenible e inclusiva.En Ineprodes estamos absolutamente convencidos de que las empresas deben mantener una conducta socialmente responsable. Desde ese convencimiento enmarcamos cada una de nuestras acciones con las personas usuarias de nuestros servicios, con los clientes, con los proveedores, con las personas empleadas y con todos aquellos grupos de interés con los que nos relacionamos.
  • POLITICA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SERVIDIO DE ATYUDA A DOMICILIO Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.